ADGD265PO Trabajo en equipo

Duración

28 horas

Objetivos

  • Conocer cuáles son los tipos de equipos de trabajo y sus principios.
  • Identificar las ventajas e inconvenientes que presenta el equipo de trabajo.
  • Descubrir qué es el pensamiento grupal y en qué se fundamenta.
  • Reconocer el origen, el significado y los tipos de conflictos laborales.
  • Descubrir la importancia de la comunicación efectiva en el entorno laboral.
  • Fomentar las habilidades que se deben desarrollar para la detección de conflictos laborales hasta lograr un ambiente de trabajo saludable y productivo.
  • Reconocer el significado, las causas y los tipos de problemas.
  • Aplicar técnicas que se pueden utilizar a la hora de resolver problemas laborales o profesionales.
  • Distinguir los diferentes roles que pueden desempeñar las personas dentro de una empresa.
  • Incorporar técnicas necesarias para potenciar las competencias asociadas a los equipos de trabajo.

Programa del curso

  • Principios del trabajo en equipo.
    • Introducción.
    • Principios del trabajo en equipo.
  • Detección de problemas.
    • Fuentes de conflicto laboral.
    • Tipos de conflicto laboral.
    • Comunicaciones efectivas.
    • Desarrollo de habilidades.
  • Resolución de problemas.
    • ¿Qué es un problema?
    • Causas de los problemas.
    • Tipos de problemas.
    • Resolución de problemas.
    • Organización del tiempo.
  • Roles de los equipos de trabajo.
    • Tipos de roles y clasificación.
    • Resolución de conflictos.
    • Liderazgo de equipos.